AJUDA

Posso efectuar pagamentos com Cheque?

Atendendo à legislação em vigor (Dec-Lei 316/97 de 19 de Novembro), sobre a emissão de cheques sem provisão, a Bragajav, só aceita cheques desde que verificados os seguintes pressupostos: A presença do titular do cheque, a apresentação do BI do titular do cheque, morada e telefone do titular do cheque. Cheque de familiar ou outro só será aceite com a apresentação do BI do titular do cheque. Cheque de empresa só será aceite desde que quem se apresente, prove ser o seu representante legal, ou seja, portador de autorização por escrito, carimbada, da referida empresa. Informar também que em pagamentos por cheque, de valor superior a 150 euros a Bragajav reserva-se o direito de só permitir o levantamento, ou efectuar a entrega do material após boa cobrança.

 

 

 

Que documentos necessito para usufruir do pagamento por crédito?

Bilhete de identidade, número de contribuinte e NIB, se o valor do crédito for inferior a 1.500,00 Euros, se for superior, terá que acrescentar comprovativo de morada ou número de telefone fixo e o comprovativo de rendimentos (IRS).

 

 

 

Quais as modalidades de financiamento possíveis?

As modalidades disponíveis são: o crédito clássico e o crédito sem juros. Para mais informações consulte, por favor, as modalidades de crédito disponíveis nas nossas lojas e no nosso site em www.bragajav.pt na área das Facilidades de Pagamento.

 

 

 

Qual a cobertura geográfica para entrega?

O serviço de entregas está disponível, neste momento, para entregas em Portugal continental. Para entregas no restante território nacional e para outros países consulte-nos.

 

 

 

Como posso transportar as minhas compras para casa e quais os custos de entrega?

Os custos de entrega são inteiramente grátis dentro do distrito de Braga e limites próximos (Região Viana do Castelo e do Porto) sendo que na restante área, os custos são calculados em função do volume e da distância a percorrer.

 

 

 

Efectuam serviço de instalação e montagem de produtos?

A Bragajav tem uma equipa de técnicos credenciados e especializados para a instalação e montagem de todo o tipo de produtos, tais como plasmas e LCD´s, electrodomésticos, ar condicionado, painéis solares, mobiliário. Para mais informações consulte no site a nossa área de serviços.

 

 

 

Quais os custos dos serviços de instalação e montagem?

Os custos da instalação e montagem dos produtos são variáveis em função do tempo médio necessário para cada tipologia de artigo e da distância a percorrer.

 

 

 

Qual a garantia dos produtos que comprei?

Conforme a legislação em vigor (Dec-Lei 67/2003 de 8 de Abril) os nossos produtos têm uma garantia de dois anos a contar da entrega do bem e sempre que a situação não seja provocada por alterações efectuadas pelo cliente ou pela incorrecta utilização do bem.

 

 

 

Qual o prazo de garantia dos produtos e serviços?

Os produtos comercializados pela Bragajav beneficiam de uma garantia de 2 anos a contar da data de entrega do bem, excepto quando exista uma disposição em contrário expressa pela Bragajav que indique um período de garantia superior.

 

 

 

Também efectuam reparações de produtos fora da garantia?

A Bragajav dispõem, no seu armazém central, de um departamento técnico, altamente especializado para a reparação de todo o tipo de artigos, das mais variadas marcas.

 

 

 

Efectuam orçamentos e quais os custos?

Efectuam-se orçamentos, inteiramente grátis, para a instalação de: electrodomésticos, equipamentos de ar condicionado e ventilação, assim como de painéis solares, de forma a que, com ajuda especializada e aconselhamento técnico, possa escolher a solução que melhor se adapta às suas necessidades.

 

 

 

Fazem listas de casamento?

Sendo o casamento um passo muito importante na vida de um casal, venha celebrá-lo connosco. Faça a sua lista de casamento nas lojas Bragajav, com tudo aquilo que sempre desejou, com a garantia dos melhores preços e uma oferta variada de produtos, desde os electrodomésticos, passando pelos móveis até aos artigos de decoração.

 

 

 

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